Politika integrovaného systému řízení v MyQ
Mise, vize a hodnoty MyQ
Věříme, že řízením bezpečnosti informací, kvality našich procesů a zároveň zohledňováním udržitelnosti životního prostředí se můžeme neustále zlepšovat v tom, co a jak děláme.
Naše mise
#RespektováníLidí
Naše produkty a služby jsou navrženy tak, aby lidem šetřily čas, zlepšovaly uživatelský komfort a zároveň udržovaly jejich dokumenty v bezpečí, aby se mohli „soustředit na to, v čem jsou nejlepší“. Tím zvyšujeme jejich produktivitu a zároveň snižujeme energetickou náročnost a negativní vliv na životní prostředí.
Naše vize
„Chceme posouvat hranice, udávat směr a dělat vše s vášní a na maximum.“
Jsme dostatečně malí, abychom dokázali pružně reagovat na měnící se potřeby našich zákazníků. A přitom jsme dostatečně velcí, abychom dokázali vytvářet kvalitní produkty a poskytovat profesionální služby, které našim partnerům a zákazníkům pomohou zjednodušit a zabezpečit jejich každodenní práci.
Naše hodnoty
Jsme pokorní, chováme se skromně a nesobecky, což znamená, že respektujeme druhé. Uvědomujeme si svou vlastní zranitelnost a nesnažíme se ji maskovat pýchou či arogancí. Snažíme se jednat tak, jako když jsme začínali, malí a zdánlivě slabí.
Jsme vděční, že výsledky naší práce mají přínos pro zákazníky po celém světě. Nezapomínáme, jak jsme se na začátku dokázali radovat i z toho, co se dnes zdá relativně malé.
Jsme hladoví, proto si každé příležitosti vážíme stejně jako tomu bylo dříve. Dobře víme, že pocit hladu je jedinečnou motivací vydávat se neustále kupředu.
Jsme nadšení z každé práce, kterou je nutné udělat. Je efektivnější hledat zábavu v tom, co je nutné udělat, než jen hledat to, co by nás mohlo bavit.
Máme smysl pro fair play. Víme, že konkurenční prostředí je pro inovace to nejlepší. Proto rádi soutěžíme a z každé prohry se snažíme poučit a zdokonalit.
Neustále máme na paměti, že velkého soupeře dokáže porazit i ten, kdo je sice menší, avšak rychlejší a chytřejší.
Politika integrovaného systému řízení v MyQ
Abychom mohli dlouhodobě naplňovat naši misi, vizi a řídit se našimi hodnotami, zavazujeme se k dodržování následující politiky integrovaného systému řízení (ISŘ):
- Pro trvalé zlepšování bezpečnosti informací, kvality našich procesů a péče o životní prostředí se budeme u každé činnosti řídit platnými normami dle ČSN EN ISO 27001, ČSN EN ISO 9001 a ČSN EN ISO 14001.
- Vedení společnosti bude pravidelně stanovovat a vyhodnocovat odpovídající cíle ISŘ.
- U každé činnosti budeme plnit veškeré právní, normativní a regulatorní požadavky a požadavky našich zákazníků a partnerů, jakož i požadavky, k jejichž plnění se dobrovolně zavážeme.
- Našim zákazníkům vděčíme za to, že se můžeme zdokonalovat v tom, co a jak děláme. Jejich zpětná vazba a spokojenost je pro nás naprosto klíčová, a proto ji budeme neustále sbírat a vyhodnocovat.
- Kvalita dodavatelů ovlivňuje kvalitu našich produktů a služeb, proto dbáme na rozvoj spolupráce a na pravidelné hodnocení a výběr našich dodavatelů.
- Odpovědná firma vytváří produkty, které jejich uživatelům pomáhají nejen lépe pracovat, ale také se odpovědněji chovat. K udržitelnosti životního prostředí tak můžeme přispět nejen tím, jak se budeme chovat my, ale zejména tím, jak pozitivně ovlivníme chování našich zákazníků.
- Jsme otevřenou společností a budeme se vždy zabývat jakýmkoliv názorem nebo nápadem, který by mohl přispět k vyšší bezpečnosti informací, kvalitě našich procesů nebo ke snížení dopadů na životní prostředí.
- Informace, které spravujeme, mají zásadní význam pro chod a důvěryhodnost naší společnosti a pro spolupráci s našimi zákazníky a partnery. Společnost je odpovědná za jejich ochranu proti ztrátě či zneužití, proto považuje za zásadní zajistit bezpečnost svých dat a dat svých zákazníků a věnovat jim maximální pozornost.
- Bezpečnost informací je zcela rovnocennou a neoddělitelnou součástí ISŘ. Je organizována a řízena v souladu s ISŘ a platnou legislativou. Vedení společnosti se zavazuje k zavedení všech bezpečnostních opatření směřujících ke splnění cílů a principů v oblasti bezpečnosti informací.
- Veškerá oprávnění se řídí následujícími zásadami přístupu k informacím:
- Každý zaměstnanec má přístup jen k těm informacím, které pro výkon své práce potřebuje.
- O přidělení práv rozhoduje v rámci svých oprávnění nadřízený zaměstnance.
- Každé oprávnění, které již není potřeba pro výkon práce, je okamžitě odebráno.
- Vzdálený přístup je povolen jen v rozsahu potřebném pro výkon práce. Zaměstnanec je povinen dodržovat stanovené postupy a dbát zvýšené bezpečnosti.
- Nastavení všech síťových služeb musí ctít zásadu „Co není dovoleno, je zakázáno“.
- Všichni budeme dodržovat stanovené pracovní postupy, upozorňovat na případné neshody či rizika, podávat návrhy na zlepšení, ověřovat navrhovaná řešení a zavádět je do praxe.
Politika ISŘ, revize 1, platná od 12. 12. 2022
Martin Januš, CEO MyQ