Podpora tisku s MyQ: Žádná práce,
jen koláče (No Pain, Just Gain)
Situace
Aspen Heights je součástí Mezinárodního partnerství škol (ISP), což je globální síť tvořená 43 školami z jedenácti zemí. Aspen měla potíže se správou svého tiskového vybavení různých značek, včetně zastaralého softwaru pro správu tisku „Print Audit Secure“. Z důvodu nedostatečné řádné servisní podpory ze strany dodavatele softwaru bylo oddělení IT v Aspen Heights nuceno trávit většinu svého času řešením problémů a instalací. Přestože měli software pro správu tisku k dispozici, nebylo možné sledovat tiskové aktivity, vytvářet optimální výkazy a ani uživatelské rozhraní nebylo z pohledu uživatele příliš přívětivé.
Řešení
Bylo nainstalováno tiskové řešení MyQ společně s nejmodernější flotilou multifunkčních tiskových strojů Rex Rotary (5 strojů určených pro náročný provoz). Snadná instalace, nastavení systému kvót, různé typy formátů výkazů, z nichž si můžete vybrat, a uživatelsky přívětivé administrační rozhraní - to vše jsou výhody, díky kterým může oddělení IT konečně zajistit efektivní správu tiskových strojů. Všechny tiskárny a kopírky jsou pod kontrolou a jejich použití je pečlivě monitorováno. K dispozici jsou tak spolehlivá data, na jejichž základě se může vedení Aspen Heights rozhodnout o případném rozšíření svých tiskových kapacit, bude-li to nezbytné.
Výhody
MyQ snížilo denní náklady na tiskové služby až o 25 %. MyQ také optimalizovalo zbytečný tisk a kopírování, čímž významně omezilo plýtvání se spotřebním materiálem. Zabezpečený tisk eliminuje riziko, že citlivé dokumenty zůstanou ležet nevyzvednuté na tiskárnách. Učitelé tak mají jistotu, že jejich dokumenty jsou v bezpečí a v případě potřeby snadno k dispozici. Zaměstnanci i studenti jsou ohromeni uživatelsky přívětivým rozhraním terminálu, který se zobrazí na každé tiskárně, do níž se přihlásí.
Vedení Aspen Heights má navíc díky monitorovací funkci konečně k dispozici spolehlivá data pro účtování tiskových úloh a rozhodování.
„Nyní využíváme pět multifunkčních tiskových strojů Rex Rotary s MyQ. MyQ je vynikající řešení pro správu tisku s vynikajícím zákaznickým servisem, který zajišťuje Graphic International Center LLC.“
– Glenn Tantug,
Podpora ICT
V bodech
- Snadná instalace a konfigurace
- Různé typy detailních výkazů o tiskových
aktivitách - Lepší kontrola využití přiřazením kvóty a monitorováním
- Výchozí rozhraní MyQ zjednodušuje kroky pro uživatele ve srovnání s nativní dotykovou
obrazovkou - 50% úspora času pro oddělení IT
- 25% úspora celkových nákladů