Services Professionnels MyQ

C’est parti !

Appuyer sur "imprimer" peut sembler simple, mais c'est le début d'une série de tâches complexes.

La simplicité de l'expérience utilisateur MyQ est renforcée par un ensemble d'experts techniques au sein de MyQ et de notre réseau de partenaires. Compte tenu de la grande diversité des imprimantes multifonctions individuelles, des architectures de réseau et des compétences présentes au sein des services informatiques, les clients doivent parfois faire appel à des services professionnels sélectionnés pour tirer le maximum de valeur et d'avantages de leur investissement dans MyQ X.

Des services sur mesure pour vous

Ces services professionnels à valeur ajoutée fournis par MyQ et ses partenaires sélectionnés sont conçus pour assurer votre succès en tant que client. Ils fournissent l'assistance nécessaire pour vous aider à passer rapidement de la phase de projet initial au déploiement complet, en passant par la personnalisation et la formation technique qui correspondent le mieux aux besoins individuels de votre organisation, jusqu’au support. Pour plus d'informations, contactez votre représentant commercial MyQ ou contactez-nous ici.

Portfolio des Services Professionnels

DESIGN & ARCHITECTURE

DESIGN & ARCHITECTURE

Architecture et conception de solutions en avant-vente

INSTALLATION ET CONFIGURATION

INSTALLATION ET CONFIGURATION

Installation, mises à niveau et haute disponibilité

GESTION DE PROJECT

GESTION DE PROJECT

Delivery of Project Workstreams on-time and in-budget

​Livraison des étapes du projet dans les délais et le budget impartis

FORMATION

FORMATION

Installation technique Service Desk

GESTION DU CHANGEMENT

GESTION DU CHANGEMENT

Transition et transformation du comportement organisationnel pour accroître l'adoption des solutions

PERSONNALISATION DES
LECTEUR DE CARTES

PERSONNALISATION DES
LECTEUR DE CARTES

Création de profils de configuration de lecteurs de cartes personnalisés pour correspondre aux valeurs attendues par le client.

INTEGRATION DES 
PASSERELLES DE PAIEMENT

INTEGRATION DES
PASSERELLES DE PAIEMENT

Sélection, planification, mise en œuvre et formation de l'intégration du système de paiement

RAPPORTS BI ET
PERSONNALISATION

RAPPORTS BI ET
PERSONNALISATION

Modèles de rapports personnalisés et intégration d'outils de BI

Support Client MyQ

Assurance logicielle

Vous garderez toujours votre environnement d'impression à jour. Vous bénéficiez de mises à jour gratuites, de correctifs de sécurité et d'une assistance de qualité.

Politique de fin de vie

Si un produit MyQ est interrompu, vous le saurez bien à l'avance. Bien entendu, nous vous proposerons une solution alternative.

Contrat de licence de l'utilisateur final (CLUF)

Comme tout service, MyQ a ses règles d'utilisation. Elles contiennent les détails sur la façon dont nous traitons les données, la définition des services fournis, et plus encore.

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