Gérer l'art de l'agrafage et de la perforation sur un multifonction

Les utilisateurs de multifonctions au bureau veulent simplement que ça marche - ils s'attendent à ce que leur impression sorte du copieur proprement agrafé, perforé et prêt à être distribué. Ils ne se soucient pas du tout des distinctions entre les différentes mprimantes du réseau de l'entreprise, des langages de programmation d'imprimantes libres et propriétaires, du fabricant de l'appareil et des capacités multi-marques. Mais entre le moment où ils appuient sur le bouton IMPRIMER et celui où ils se penchent pour ramasser leur projet fini sur le plateau, il se passe beaucoup de choses. Voici un bref aperçu des différents processus avec lesquels nous travaillons chez MyQ pour que tout se passe bien.  

Monsieur, votre pilote d'impression vous attend

Lorsqu'un utilisateur a besoin d'imprimer un document, il utilise, dans la plupart des environnements, une application appelée pilote d'impression. Le pilote d'impression rend le document dans un langage que l'imprimante peut comprendre, appelé PDL (ou langage de description d'imprimante). Il ajoute également des instructions sur la manière dont le document doit être traité par l'appareil. Ces instructions concernent les propriétés d'impression telles que le format du papier, l'orientation, la couleur, l'impression simple ou recto-verso et sont également fournies sous la forme de commandes PDL. Les données d'impression rendues et les propriétés d'impression sont ensuite intégrées par le pilote d'impression dans le fichier d'impression et envoyées à l'imprimante.

Il existe plusieurs langages de description d'imprimante (PDL). Les données d'impression sont généralement rendues en langage PCL ou PostScript, tandis que le langage PJL est le plus couramment utilisé pour les propriétés d'impression. Ces trois langages sont parfois considérés comme une norme industrielle informelle, mais cette norme n'est pas très suivie par les fabricants d'imprimantes et chaque fournisseur a sa propre façon de les utiliser et de les interpréter. En outre, de nombreux fournisseurs ont développé leurs propres PDL : CPCA (Canon), EJL (Epson), ArtEx (FUJI) et Prescribe (Kyocera). Le fichier d'impression final peut être une combinaison de plusieurs PDL.

Des pilotes pratiques

Pour ce qui est de l'utilisation pratique, il existe essentiellement deux catégories de pilotes d'impression. Tout d'abord, il existe un pilote d'impression très simple qui est généralement fourni avec le système d'exploitation. Il utilise des commandes PDL standard (essentiellement universelles) et est donc compatible avec la plupart des imprimantes. Le principal inconvénient d'un tel pilote est qu'il ne couvre qu'un niveau très bas des propriétés d'impression. Le second type est un pilote d'impression plus avancé qui a été développé et fourni par le fabricant de l'imprimante. Un tel pilote utilise des commandes propriétaires pour les propriétés d'impression avancées et ne garantit donc pas la compatibilité avec les appareils d'autres fabricants. L'utilisation d'un tel pilote sur des appareils d'un autre fabricant a souvent pour conséquence que les commandes propriétaires sont tout simplement ignorées et que le document est imprimé sans que la propriété la plus avancée soit mise en œuvre - comme l'agrafage ou le poinçonnage du papier.

Prise en charge des propriétés d'impression de plusieurs fabricants dans MyQ

MyQ X étant conçu pour être une solution multi-marques et fonctionner avec une large gamme de multifonctions, l'un de ses principaux objectifs est d'être aussi compatible que possible avec la plus large gamme d'appareils. Cette compatibilité inclut la possibilité d'utiliser n'importe quel pilote d'impression d'un fournisseur pour imprimer sur un appareil d'une autre marque. Pour ce faire, MyQ X sert de logiciel intermédiaire, comprenant les commandes propriétaires du pilote d'impression utilisé et les "traduisant" dans le langage de l'appareil sur lequel le travail doit être lancé. En bref, il s'agit de remplacer les commandes propriétaires d'un fournisseur par les commandes propriétaires d'un autre.

C'est exactement ce processus que MyQ a développé. Sur la base de notre longue histoire dans l'industrie de l'impression et de notre expérience à long terme avec les pilotes d'impression de différents fabricants, nous avons été en mesure de concevoir une méthode sophistiquée et fiable pour permettre la compatibilité entre les fournisseurs pour la plupart des propriétés d'impression importantes. Les commandes de propriétés d'impression envoyées par les pilotes d'impression sont analysées de manière à ce que MyQ X comprenne ce qu'elles signifient et ces informations sont stockées en tant que métadonnées avec le travail d'impression. Ensuite, lorsque le travail doit être lancé et que le périphérique d'impression final est connu, MyQ X injecte des commandes compatibles avec le périphérique final.

Prise en charge de l'agrafage et de la perforation par MyQ

Bien que la compatibilité multi-constructeurs fonctionne parfaitement pour la majorité des propriétés d'impression, il existe quelques exceptions pour lesquelles il peut être difficile de trouver une solution fiable à 100% - et c'est le cas de l'agrafage et de la perforation. La raison en est que chaque fournisseur a conçu sa propre logique pour établir ces propriétés afin de couvrir autant d'options que possible en combinaison avec le format et l'orientation du papier. Par conséquent, de nombreuses commandes d'agrafage et de perforation d'un fabricant n'ont pas de commande équivalente chez ces confrères, de sorte qu'une "traduction" directe telle que mentionnée plus haut n'est pas possible.

Comme MyQ sait que les utilisateurs ont besoin d'agrafage et de perforation, nous assurons la compatibilité entre les différents fabricants pour ces fonctions et couvrons les méthodes les plus courantes pour les exécuter. Voici l'approche multiforme de MyQ X en matière d'agrafage et de perforation:  

1. Options d'agrafage et de perforation supportées par plusieurs plateformes

• MyQ X prend en charge l'agrafage multi-constructeurs pour une agrafe en haut à gauche, une agrafe en haut à droite et 2 agrafes à gauche (en haut pour l'orientation paysage)

• MyQ supporte la perforation multi-fabricants 2 trous à gauche (en haut pour l'orientation paysage)

* Le nombre de trous peut varier selon la région (UE/US/JP).

Si l'une de ces options prises en charge est détectée lors de l'analyse syntaxique du document, MyQ X la traite comme n'importe quel autre paramètre de propriété d'impression - la stocke comme métadonnée avec le travail d'impression et remplace la commande d'origine par la commande équivalente compatible avec l'appareil libérateur.

2. Options d'agrafage et de perforation détectées comme étant définies par le pilote d'impression

Il peut arriver qu'une méthode d'agrafage/de perforation différente de celle mentionnée ci-dessus soit définie par le pilote d'impression. Il peut s'agir, par exemple, de l'agrafage d'un livret ou d'une perforation à trous multiples. Dans ce cas, MyQ X sait qu'il y a une commande d'agrafage/perforation mais ne comprend pas la valeur (la méthode d'agrafage/perforation) puisqu'elle diffère des méthodes supportées. MyQ X considère alors la méthode d'agrafage/perforation comme "inconnue" et ne remplacera pas automatiquement la commande d'origine. Ces méthodes d'agrafage/perforation fonctionneront alors correctement sur les appareils du même fournisseur que le pilote d'impression, mais les appareils d'autres fournisseurs ignoreront la commande et libéreront le travail non agrafé/non perforé.

Le fait de pouvoir au moins détecter la commande d'agrafage/perforation présente un grand avantage : elle peut être facilement remplacée par une commande pour l'une des méthodes d'agrafage/perforation prises en charge. Ce changement peut être effectué automatiquement par le serveur MyQ X, ou même par un utilisateur sur le terminal MyQ X lors de la validation du travail.     

3.Les commandes d'agrafage et de perforation ne sont pas détectées

Lorsqu'une méthode d'agrafage ou de perforation n'est pas détectée (par exemple, une commande d'agrafage inconnue avec des pilotes d'impression non pris en charge), MyQ considère l'agrafage/la perforation comme "inconnue", ne modifie pas les paramètres du travail d'impression et ces méthodes d'agrafage/de perforation ne fonctionneront que sur des appareils de la même marque que le pilote d'impression. Dans ce cas, il n'est pas possible de remplacer la commande d'agrafage/perforation par des alternatives supportées.

Poussons la réflexion jusqu'à la conclusion

Ces trois solutions MyQ X pour fournir des fonctionnalités de perforation et d'agrafage démontrent la complexité de l'exploitation d'un parc de multifonctions multi-marques - et la façon dont MyQ répond à ces différences. Nous savons que l'utilisateur final souhaite simplement que ses documents sortent correctement agrafés et perforés. C'est précisément ce que nous nous efforçons de faire pour l'utilisateur final - quelle que soit la composition du parc multifournisseur de l'entreprise.

agrafez & perforez avec myq x!