Navegación fluida en las
oficinas del SNOC con MyQ
Problema
La Corporación Nacional de Petróleo de Sharjah (SNOC) es una entidad semigubernamental que se ocupa de la producción de petróleo y gas en el Emirato de Sharjah en los Emiratos Árabes Unidos. Existen MFPs e impresoras de un solo usuario en 3 de estos lugares, uno de los cuales opera son una serie de cabinas portátiles asignadas a cada departamento, cada una de las cuales funciona con un MFP, algunas de ellas con más de 6 años de antigüedad.
El equipo de apoyo de TI se enfrentó principalmente a la necesidad de agregar usuarios a cada máquina por separado, lo cual era bastante tedioso. Otro problema era el gran número de impresiones no ser reclamadas por los usuarios. Estas impresiones no deseadas se apilaban en cada máquina y creaban un enorme desperdicio de recursos para la empresa.
Solución
El SNOC actualizó la actual flota de MFP a los últimos modelos RICOH MFP 4500 e IMC 2000 (un total de 15 máquinas). Junto con la actualización del hardware, todos los MFPs fueron instalados con la solución MyQ, compatible tanto con máquinas nuevas como con las ya existentes. Mediante la instalación de un servidor primario, el personal de TI consiguió el control centralizado intuitivo de toda la flota. La impresión segura ahora requiere que el usuario libere manualmente el trabajo de impresión, lo que debería significar que ya no se olviden los documentos que se apilan en la bandeja.
Beneficios
Los problemas relacionados con la TI debido a las impresoras se han reducido significativamente. La integración a través del Directorio Activo ha ayudado a los usuarios a generar sus propios códigos NIP, lo que ha fortalecido la confianza de los usuarios en la seguridad del sistema. Los usuarios también han elogiado la facilidad de uso de la interfaz personalizada de MyQ.
La reducción del volumen de impresión después de implementar MyQ es asombrosa, casi del 90 %. La impresión segura ha demostrado ser eficaz para evitar la impresión no deseada por parte de los usuarios. Dado que el usuario tiene que liberar la impresión utilizando su NIP, no hay montones de impresiones no reclamadas en cada máquina, mismas que terminaban en la basura. Esto representa un gran recorte de gastos en su presupuesto de impresión.
«La nueva solución ha asegurado el flujo de información en la empresa. No hay más miedo a la exposición de datos. También ayudó al SNOC en su compromiso con el medio ambiente con una magnífica reducción del consumo de papel, lo que en consecuencia resultó en grandes ahorros.»
– Hala Banihashim,
CIO, SNOC
Puntos clave
- MyQ es compatible con los nuevos modelos
de RICOH así como con los ya existentes - Muy fácil gestión de usuarios y mantenimiento de
la impresora - Menor necesidad de supervisión de TI para las impresoras
- La impresión y el escaneo seguro son muy efectivos para reducir el número
de impresiones - Casi un 90 % de reducción en el desperdicio de papel extra