MyQ obtient 3 certifications ISO

MyQ, le spécialiste de l'impression et de la gestion de documents, a réussi son accréditation pour trois certificats ISO en un seul tour. MyQ dispose désormais de certificats ISO dans trois domaines distincts - ISO/IEC 27001:2017 pour la sécurité de l'information, ISO 14001:2015 pour les systèmes de management environnemental et ISO 9001:2015 pour les processus de management de la qualité.

MyQ s'y connaît

“Cette accréditation garantit notre professionnalisme aux clients", a déclaré Martin Janus, cofondateur et PDG de MyQ. "Elle montre notre volonté de continuer à progresser et à nous améliorer.” 

Martin a souligné que si les certifications ISO individuelles sont assez courantes, MyQ se distingue par une combinaison unique de certifications. MyQ a réalisé un exploit remarquable en menant à bien trois processus de certification simultanément, réalisant ainsi un coup de chapeau ISO : "De plus, les commissaires de TÜV SÜD qui gèrent le processus ISO ont confirmé que nous avions choisi l'option la plus complexe en procédant en une seule fois et ils ont été positivement surpris par la manière dont nous avons obtenu ce résultat"

1. Cybersécurité pour la gestion de l'impression et des documents avec ISO/IEC 27001:2017

Les ransomwares n'ont pas encore touché les MFP - mais les violations de données, elles, l'ont fait. Pour une gestion efficace de l'impression et des documents, il est essentiel d'avoir un état d'esprit axé sur la sécurité. "Nous nous occupons directement de l'authentification et de l'accès au réseau - directement, avec les équipementiers et les clients, mais aussi en interne", souligne Martin.  
Ces différents éléments compliquent la tâche de MyQ - mais la rendent essentielle - pour mettre en œuvre et améliorer continuellement ses systèmes de gestion de la sécurité de l'information. Alors que l'industrie de l'imprimerie a toujours sous-estimé l'importance de la cybersécurité, l'obtention de la certification ISO/IEC 27001 montre que MyQ prend cette question au sérieux et dispose d'une méthode systémique de gestion des risques de cybersécurité.

2. Gestion intelligente de l'empreinte environnementale avec ISO 14001:2015

MyQ est une entreprise de taille modeste qui compte environ 120 employés, mais son influence sur l'environnement s'étend bien au-delà des limites de ses locaux. Pour MyQ, la durabilité environnementale ne se résume pas à imprimer moins, même si ses solutions d'impression aident ses clients à y parvenir. "Se concentrer exclusivement sur la réduction du nombre de pages imprimées peut favoriser une fausse économie", explique Martin. "La gestion de l'environnement - dans une perspective plus large et plus systématique - consiste à trouver la bonne adéquation entre un client et ses besoins en matière d'impression et de gestion de documents." 

Cela signifie qu'il faut aider le client à savoir quelle taille de périphérique d'impression est nécessaire, aider l'équipement à rester correctement entretenu et aider les clients à réduire leur usage de consommables - et ce, sans imposer de restrictions. Avec la certification ISO 14001:2015, MyQ a démontré son approche globale qui comprend la protection de l'environnement, la minimisation des déchets, ainsi que la réduction de la consommation d'énergie et de matériaux.  

3. L'amélioration est en cours avec ISO 9001:2015

Avec MyQ X déjà intégré dans une gamme diversifiée de MFP dans de nombreuses entreprises à travers le monde, MyQ possède une vaste expérience et expertise dans le domaine de la gestion des processus. La certification ISO 9001 a exigé de MyQ qu'elle démontre qu'elle dispose d'un processus d'amélioration continue et d'une réévaluation interne constante des systèmes et de son approche.  "L'amélioration continue fait partie intégrante de nos activités. C'est un processus fondamental qui nous a permis de lancer avec succès notre terminal embarqué, compatible avec une large gamme de multifonctions", a déclaré Martin.

Hip Hip Hip Hourra pour l'équipe MyQ (3x)!

Ce triplé ISO est le fruit d'un travail d'équipe, mais la véritable réussite va au-delà des trois certificats, souligne Martin. "Ce processus réussi est inscrit dans les gènes de notre entreprise, et pas seulement sur un certificat." 

TÜV SÜD

TÜV SÜD est une entreprise de renommée mondiale qui opère dans tous les secteurs de l'industrie et des services. C'est une entreprise leader dans les domaines de l'inspection, de la certification et des essais de systèmes, de processus, de produits et de services. La gamme d'activités comprend également le conseil, l'approbation, les activités d'expertise et la formation dans tous les secteurs de l'industrie et des services. 25 000 employés de TÜV SÜD fournissent des services dans les domaines de la vérification indépendante, des essais, de l'inspection, de la certification, de l'approbation et de la formation dans 1 000 bureaux à travers le monde.